Politique de remboursement

Après réception de tes produits, tu as 14 jours pour nous signaler que tu souhaites les retourner. Pour cela, envoie un e-mail à info@nutritionmonsters.com avec ton numéro de commande, le motif du retour et le nombre de produits. Après ton signalement, tu dois renvoyer les produits dans un délai de 14 jours, avec une preuve d'envoi. Les frais de retour sont à ta charge.

Les produits pour lesquels l'hygiène est importante, comme les comprimés, gélules, poudres, boissons, crèmes, huiles et autres produits scellés, ne peuvent être repris que non ouverts et intacts (scellé intact). Si tu as endommagé des produits lors de leur utilisation, nous pouvons te le facturer.

Nous remboursons le montant de l'achat dès que possible, au plus tard dans les 14 jours suivant ta rétractation. Tu trouveras un formulaire sur la page Formulaire de rétractation.